Rücknahmegarantie


Kehrt zurück

Gemäß den geltenden Gesetzen gilt unser Rückgaberecht 15 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

 

Um zur Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Produkt in dem Zustand, in dem Sie es erhalten haben, nicht verwendet werden (keine Anzeichen oder Flecken usw.). Es muss auch in der Originalverpackung sein.

 

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

 

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rücksendung informieren.

Wenn die Rücksendung genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und der Betrag innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihr Kreditkartenkonto oder die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

 

Verspätete Rückerstattung oder keine Rückerstattung (falls zutreffend)

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell in Ihrem Konto angezeigt wird.

Dann kontaktieren Sie die Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung erfasst wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter info@millamilla.shop.

 

Ermäßigte Artikel (falls zutreffend)

Es können nur Artikel zum vollen Preis erstattet werden. Reduzierte Artikel können leider nicht zurückgegeben werden.

 

Börsen (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es mit demselben Artikel ändern möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@millamilla.shop und senden Sie den Artikel an:

ART & BUSINESS HEUTE SRL, STR. EPISCOPUL ILARION NR.11, BUKAREST 021511, RUMÄNIEN

 

 

Lieferung

Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es senden an:

ART & BUSINESS HEUTE SRL, STR. EPISCOPUL ILARION NR.11, BUKAREST 021511, RUMÄNIEN

 

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung des Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von der Rückerstattung abgezogen.

 

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die das geänderte Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.





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